
フェースグループでは、美容業界全体の活性化と反映をめざした人材育成活動にも積極的に取り組んでいます。その一環として、サロンを成功に導くサポートをあらゆる角度から展開しています。サロンという現場で「本物の商品」を「正しい知識」でカウンセリングできるよう、商品知識はもちろん化粧品の基礎理論から販売教育までを指導する「キャビンボーテ・ビジネス・カレッジ(CBBC)」。私たちは「知識・技能・人間性」の三つを柱に、独自の教育プログラムでアプローチしています。
フェースグループの商品を取扱っていただくからには、サロン経営に成功していただきたい、それが私たちの願いです。だから多くのサロン様がお悩みのスタッフ教育もしっかりとサポートします。サロン様それぞれの悩みにお応えするために、目的に応じた豊富なメニューの教育制度をご用意しました。
本物の商品を
提供
スタッフ育成を
サポート
直営サロンの
売上ノウハウを
提供
取引前に商品の良さを体感
フェースでは、商品を見るだけでお取り引きを決めていただくことはいたしません。フェースの商品と施術を体験していただいてから、お取り引きの検討をしていただけます。
商品知識を得る
美に対するフェースの考えや、「角層内ラメラ美容法」という独自の理論に基づいたフェースの化粧品についてわかりやすく説明。体験会で実感したアイテムの特長も検証していただきます。
取引開始
皮膚理論から販売力までのスタッフ育成
サロンワークに必要な皮膚理論やフェースのアイテムの特長を深く習得。お客さまに伝えていく知識を学びます。また、お客さまのお肌を見分け、適切なケアをアドバイスするカウンセリング術も習得します。
その他、サロン様に必要なさまざまなコースもあります。
サロンオーナー向け
製販一体型セミナー
今までのサロン形態を改革し、新たなサロンビジネスモデルの構築を行い、サロン様の発展をめざします。サロン様とフェースが共に今後3カ年の売上計画を作成して同じ志・目標に向かって継続的に協力し合い、大きな成果を収めていきます。
エステティシャン1人あたり
会員数×20,000円 = 売上げUP
課題を明確にし、サロン様にあった目標を設定します。
月ごとの進捗をフェースが協力しながらフォローします。
基本のCBBCを受講して頂いたサロンスタッフ様へのフォロー研修を実施します。
販売促進の提案からディスプレイの指導までスムーズな販売を支援します。
イベント開催だけではなくスタッフの技術やノウハウの習得も実践的に学べるため、そのまま日々のサロンワークに組み込むことができ、売上のベースアップにつなげることが可能です。
半顔スキンケアレッスン会
半顔体験を通じてラメラシリーズの愛用者を増やし、生涯顧客を育成する現場研修タイプの集合型イベント。集客だけで終わらず、自店で定期的に開催できるよう販売スキルやノウハウをご提供します。
エンジェルスキンケア
フェース生コラーゲンをふんだんに使用して天使のような肌を作るスキンケアコースのご提案です。フェイシャルのメニューを通じてスキンケア、ラメラシリーズの販売、メイクアイテムのの販売へつなげます。
スリムDAY
フェースの提唱する「三美容」を全て兼ね備えたスリムフォース、ロマンスシェレーヌの圧倒的な補整効果をお客さまに体感していただくイベント。カウンセリングからフィッティング、クロージングまでの流れを習得。お客さまご自身でサイズダウンを実感していただけるため、商品販売につながります。
メイクレッスン会
「メイクアップはスキンケアの延長線上にある」という考えのもと、スキンケアとの相乗効果で肌結果と顧客満足度を高めていきます。インストラクターの熟練したプロメイクテクニックにより、フルで仕上げることでお客さまに感動していただけます。
フェースグループ直営店「ザ・フェース」で実践する販売、顧客管理、スタッフ教育など様々なノウハウを公開します。