教育
フェースグループでは、私たちのパートナーとなっていただける誠実なサロン様に、商品と教育をセットで提供することを基本としています。
フェースグループがこれほどまでに教育というものを重視する理由は、フェースグループの商品が全てお肌に結果を出すことを目的につくられた商品だからです。
フェースグループの化粧品は効果が高いからこそベースとなる皮膚生理学からの理解が必要で、それらの知識をもとにした正しいカウンセリング力を身につけることが、お客様に肌結果を出すベースとなります。
サロン向け教育サポート
サロン様のお望みに応じ、スタッフ育成をサポートします。
フェースグループの商品を取扱っていただくからには、サロン経営に成功していただきたい、それが私たちの願いです。
だから多くのサロン様がお悩みのスタッフ教育もしっかりとサポートします。サロン様それぞれの悩みにお応えするために、目的に応じた豊富なメニューの教育制度をご用意しました。
基礎、技術、人間性まで網羅した現場のベースとなる教育
全く経験のないスタッフでも、皮膚生理学の基礎から化粧品理論、手技、カウンセリングロールプレイングまで、販売を行うためのノウハウを全て1から教えます。また、ステップアップしたい方には、ボディやメイク、トラブル肌の専科も取揃えたエステ運営の基礎となるスタッフ育成機関です。
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レベルUP
ステップで受講することで確実にレベルUPします！
初心者でも1から学べるベーシックをもとに、カウンセリングの基本を学べるコース、肌の専門知識やメイク、ボディなどを詳しく学べる専科コースとステップで受講していただけます。 -
説得力UP
正しい知識は説得力につながります！
どうすれば肌を美しくできるのか？皮膚生理学から、トラブルの原因、化粧品の選び方まで正しく学べます。正しい知識に基づくカウンセリングはお客様への説得力もアップします。 -
販売力UP
実践的なカウンセリングで販売力がUPします！
新規カウンセリングの基本的な流れを想定したロールプレイングを徹底研修するので、実践的で豊かな「表現力」と「販売トーク」を学べます。 -
理解度Check
理解度を確認できるテストがあります！
受講した内容がどれだけ身についているかをチェックできる確認テストを実施します。受講した内容を再確認し、自分自身を見直すことにもつながります。 -
自信UP
修了者にはディプロマ（修了書）を授与します！
それぞれのコースを受講した証として、修了認定書を発行させていただきます。サロンに掲げていただくことで、お客様に安心感を与えるとともに、自信へとつながります。
■フェースエステシステム
フェースのスタッフがサロンに入店して現場で売上げノウハウを指導
CBBC受講サロン様限定の販売実績教育です。フェースのスタッフがサロンに入店して売上をアップする方法を現場で指導します。驚異の化粧品リピート率かつ、エステティシャン1人あたり100万円～150万円の売上げを誇るフェース直営サロンの経営安定の方法をお教えします。
また、フェース三美容をベースにおいた心構え、サロンでの施術とホームケアをつなげ、サロンに通っていない時のお客様の肌管理も行うことで肌結果を確実に出し、自然と化粧品物販につなげる独自のノウハウを提供。
「実際に売上げがあがった」「リピートが増えた」と好評のコースです。
■スリムDAY
サロンの売上アップのための教育
サロンにお客様を集めていただき、フェースから「サイズダウンのプロ」のインストラクターを派遣。驚くようなサイズダウンの様子を実演して見せることで自然と販売につながるイベント型販売教育です。フェース独自のサイズダウンのノウハウも習得できます。
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ドラッグストア向け教育サポート ビューティカウンセラー
フェースグループの化粧品をお取扱いの店舗では、ビューティカウンセラーを配置し、ご来店いただいたお客様のお悩みをお聞きし、カウンセリングしながら商品をおすすめできる体制を整えていただいています。
そのため、弊社ではスタッフ育成プログラムを作成し、導入からスタッフのレベルに合わせた教育で、スタッフと店舗のレベルアップ、そしてお客様へのサービス充実へと、しっかりサポートしています。
